Heb jij een scherp oog voor financiële processen en klantrelaties? Krijg je energie van het succesvol incasseren van openstaande vorderingen en het continu verbeteren van processen? Dan is deze functie bij Kenter iets voor jou!
Jouw rol Als Incasso Specialist binnen ons team Facturatie & Incasso zorg jij ervoor dat openstaande facturen op tijd worden voldaan, terwijl je oog houdt voor duurzame klantrelaties.
Je bent analytisch sterk, communiceert helder en weet met tact en overtuigingskracht de juiste stappen te zetten.
Daarnaast draag je actief bij aan procesverbeteringen om onze dienstverlening steeds efficiënter te maken.
Jouw verantwoordelijkheden
Proactief benaderen van klanten met openstaande vorderingen en voeren van effectieve incassogesprekken (zowel telefonisch als schriftelijk);
Analyseren van betalingsachterstanden en bepalen van de juiste aanpak;
Signaleren van risico’s en trends binnen debiteurenbeheer en hierop inspelen;
Samenwerken met collega’s om disputen op te lossen en klantprocessen te verbeteren;
Contact onderhouden met incassobureaus en juridische dienstverleners waar nodig.
Bij Kenter werken we samen aan een zekere en duurzame toekomst ook voor jou. Daarom krijg je bij ons een vast contract, een goed salaris en flexibele arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw situatie.
Je kunt rekenen op:
Een salaris tussen €2.711 en €3.873 (schaal 5, o.b.v. een 38-urige werkweek), afhankelijk van je kennis en ervaring;
Een individueel keuzebudget van 18% boven op je brutosalaris. Hiermee bepaal jij zelf hoe je je arbeidsvoorwaarden invult;
De mogelijkheid om je individueel keuzebudget maandelijks te laten uitkeren, waarmee je salaris kan oplopen tot €3.198 – €4.570;
Een eindejaarsuitkering van 5,94%;
20 verlofdagen plus elk jaar 36 extra spaaruren;
Volop ontwikkelmogelijkheden, inclusief trainingen, opleidingen en een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van €500;
Een laptop.
Jij hebt energie, kennis en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Met jouw verbindende en oplossingsgerichte aanpak blink je uit als Incasso Specialist. Daarnaast beschik je over:
Minimaal 2 jaar ervaring als Incasso Specialist of in een vergelijkbare rol binnen debiteurenbeheer;
HBO werk- en denkniveau, met een afgeronde Mbo-opleiding in een relevant vakgebied;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
Goede schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal;
Stressbestendigheid en een oplossingsgerichte mindset in een dynamische omgeving;
Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen incasso en debiteurenbeheer;
Ervaring in de energiebranche is een pre, maar geen must.
Kom jij ons team versterken? Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Incasso Specialist bij Kenter? Solliciteer dan vandaag nog en bouw samen met ons aan een betrouwbare en duurzame toekomst!
Over de volle breedte bieden we bedrijven en instellingen inzicht, advies, realisatie en beheer van hun energievoorziening. Denken én doen dus, zodat zakelijk Nederland dóór kan. En omdat energie niet meer vanzelfsprekend is, hechten klanten meer waarde dan ooit aan een betrouwbare energiepartner, die de weg wijst. Kenter heeft de juiste papieren én het karakter. Het is eigenlijk heel logisch: Als je met energie wil werken, moet je bij Kenter zijn.
Je krijgt binnen 5 dagen reactie op je sollicitatie.
Is er een match dan plannen we een gesprek. Daarna volgt eventueel een tweede gesprek, om je nog beter te leren kennen.
We sturen je een job offer.
Tevreden? Dan sturen we je een contract, dat je ondertekend retour stuurt.
We checken je formele documenten (ID, diploma's en andere relevante zaken).