Medewerker Account Support – Duiven

  • Standplaats Duiven, Gelderland
  • Salaris € 2847 - € 4076 Per maand
  • Vakgebied Sales
  • Dienstverband
  • Werk-/denkniveau MBO

Gaat dit over jou?

Kenter is volop in beweging en je denkt graag mee, hoe jij samen met het Account Support team het verschil kunt maken voor de klant en voor Kenter.

  • Jij bent de onmisbare schakel tussen onze klanten, partners en de accountmanagers.
  • Je ziet het als een uitdaging om de zeer diverse klantvragen, voor zowel de externe als de interne klant, binnen de gestelde deadlines op te pakken en ervoor te zorgen dat de klant tevreden is.
  • Je kunt snel schakelen, bent proactief, leergierig en stressbestendig. Met jouw energie, klantgerichtheid en oog voor detail draag je direct bij aan de duurzame toekomst van onze klanten.


Geïnteresseerd? Solliciteer nu.

Deel deze vacature
Stel je vraag direct aan Pascal Limery

Jouw baan

Als Medewerker Account Support pak je een grote diversiteit aan werkzaamheden op. Je doet er alles aan om onze klanten goed van dienst te zijn bij allerlei vragen en verzoeken, per mail en telefonisch.

Zo draag je zorg voor de administratieve intake en verwerking van offerteaanvragen, orders en contracten. Je hebt regelmatig contact met klanten over de dienstverlening van Kenter. Deze informatie wordt door jou secuur vastgelegd in de systemen, om de dienstverlening te kunnen waarborgen. Naast het opstellen van offertes en contracten, houd je ook toezicht op een tijdige afhandeling van alle afspraken en verplichtingen. Het betreft een diverse functie waarin de klant centraal staat.

Om je een beeld te geven; onze klanten benaderen ons bijvoorbeeld voor technische informatie over hun installaties, meetdata en verbruiken, facturen, contracten, storingen en energieadvies. In deze uitdagende functie is het aan jou de taak om de wensen van onze externe en interne klanten goed voor ogen te houden.

Je werkt graag samen met andere collega’s en beleeft plezier aan het behalen van resultaten. Je benut kansen om klanten nieuwe aanbiedingen te doen en te enthousiasmeren over de mogelijkheden voor uitbreiding van onze dienstenverlening.

Zo werk jij aan de energie van vandaag én morgen:

  • Opstellen van offertes
  • Vastleggen van relevante klantinformatie
  • Geven van advies en beantwoorden van klantvragen
  • Participeren in projecten

Zoek jij een nieuwe baan maar niet deze?
Activeer nu jouw Job Alert!

Dit krijg je van ons

Wij bieden je de ruimte om te groeien en het beste uit jezelf te halen. Voor deze functie kun je rekenen op:

  • Een salaris van € 2.847,- tot € 4.076,- (schaal 6 – o.b.v. een 38-urige werkweek). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.  
  • Een individueel keuzebudget van 18% (incl. vakantiegeld) boven op je brutosalaris. Hiermee pas je jouw arbeidsvoorwaarden aan op jouw persoonlijke situatie. Laat het bijvoorbeeld uitbetalen of koop extra verlof.  
  • Laat je het Individueel Keuze Budget maandelijks uitkeren?  Dan verhoog je het salaris tot wel € 3.359,- tot € 4.809,-.  
  • Eindejaarsuitkering van 5,94%.  
  • 20 verlofdagen plus elk jaar 36 uur extra spaarverlof.   
  • Volop ruimte voor jouw ontwikkeling, nu én in de toekomst. Je krijgt trainingen en opleidingen, maar ook een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van € 500.  
  • Een laptop en mobiele telefoon.  

Dit breng je mee

Met jouw energie blink je uit als Medewerker Account Support. Je kunt sterk en effectief communiceren op diverse niveaus en zoekt gemakkelijk de samenwerking op. Je beschikt over sterke adviesvaardigheden en bent vanuit jouw specialisme in staat om doelgericht te werken aan het verbeteren van de resultaten. Je werkt zorgvuldig en projectmatig. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.

Ook ben je de persoon met:

  • Jij hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding of aantoonbare relevante werkervaring;
  • Jij beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
  • Jij bent proactief en weet jouw ideeën om te zetten in acties;
  • Jij bent in staat om te schakelen tussen diverse werkzaamheden en hierin overzicht te houden;
  • Je werkt zelfstandig en accuraat;
  • Jij hebt affiniteit met techniek (pré);
  • Kennis en ervaring met Office 365 en AFAS (pré)

Kenter heeft alles in huis voor een stevige carrière in de energiesector

Over de volle breedte bieden we bedrijven en instellingen inzicht, advies, realisatie en beheer van hun energievoorziening. Denken én doen dus, zodat zakelijk Nederland dóór kan. En omdat energie niet meer vanzelfsprekend is, hechten klanten meer waarde dan ooit aan een betrouwbare energiepartner, die de weg wijst. Kenter heeft de juiste papieren én het karakter. Het is eigenlijk heel logisch: Als je met energie wil werken, moet je bij Kenter zijn.

In 5 stappen naar jouw nieuwe baan

1. Reactie

Je krijgt binnen 5 dagen reactie op je sollicitatie.

2. Gesprekken

Is er een match dan plannen we een gesprek. Daarna volgt eventueel een tweede gesprek, om je nog beter te leren kennen.

3. Aanbieding

We sturen je een job offer.

4. Contract

Tevreden? Dan sturen we je een contract, dat je ondertekend retour stuurt.

5. Dubbelcheck

We checken je formele documenten (ID, diploma's en andere relevante zaken).

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met recruiter Pascal Limery.

Enthousiast? Solliciteer nu!